春寒料峭，停在四路公交车八卦嘴停车场的辆辆崭新黄色大气的“爱心专线车”整装待发，在省标兵驾驶员邓金华一声汽笛长鸣中，踏上了爱心之路。“爱心专线车”的开通是我公司在全国首例的一大创举，也是我市公交改革又一丰硕成果。

公司这次开通的8台“爱心专线车”专供老龄人及需要帮扶的人士乘坐的纯电动公交车，主要宗旨：一是响应政府号召，加快环保建设，全面推广和应用新能源公交车，为此公司购置了100辆新能源车，对公司所有营运线路车辆进行更换升级，其中8辆是爱心专车；二是鉴于4路公交线老龄人多，为了方便老龄乘客的出行需求，为他们创造更加安全，优质的乘车环境。该“爱心专线车”具有无排放、无污染、无噪音、运营平稳、舒适安全的特点。

一位老龄乘客非常激动的说：“感谢政府，感谢鸿泰想老人之所想，为我们提供周到优质的公交服务”。

为配合爱心专车上线，做好服务宣传工作，公司一方面每台车上配一名导乘员随车做宣传，做服务工作；另一方面安排机关人员到上窑、火车站主要站点做倡导和宣传工作。