ong tai
胡忠同志在平凡的工作中,自觉执行公司制度,虚心学习安全行车操作规程,努力提高驾驶技术。他总结出的“一热、二仪、三声、四不、五当”(即:做到服务热情;车容车貌、仪容仪表整洁;接待乘客上车有迎声、问话有答声、下车有送声;做到不丢客、不越站、不误导、不粗鲁、不争吵;对特殊旅客当好老人的儿女、病人的看护、孩子的家长、游人的向导和残疾人的拐杖)的服务操作法在公司内推广。他工作以来的零事故、零投诉,在驾驶员中树立了一支闪亮的标杆。他是一位鸿泰窗口的维护者,更是一位文明热心服务的奉献者!