为迎接复工后2020年第一个长假，进一步提高驾驶员的安全意识、责任意识，倡导文明有序的出行环境，探讨服务技巧，增进与乘客之间关系，29日上午，2024新澳门历史记录查询联合西塞山区澄月街道环湖社区、交巡警西塞山大队、黄石市司法局，在西塞综合停车场开展“人民调解进企业，化解矛盾安全行”安全教育活动。

　　安全教育 增强员工安全意识

　　活动现场，交巡警西塞山大队事故中队指导员金林首先为驾驶员们播放了《全国驾驶人审验教育专题片》，边看专题片，边向现场驾驶员阐述了超员超载、超速行驶、违法超车、疲劳驾驶、酒后驾驶等严重交通违法行为的危害和后果。通过播放客运车辆事故视频的方式，生动详细地讲解驾驶客运车辆需注意的事项。并结合事故案例，对参加培训的员工进行双节前的警示教育。

　　同时，根据出行方式的不同，对行人、驾驶员一些常见的违法行为进行分析，希望驾驶员在学习交通安全知识的同时，能够遵守交通规则，做到文明出行。要求驾驶员出车前认真检查车辆，行驶途中，要自觉遵守法律法规，抵制交通陋习。

　　矛盾化解 让驾驶员安心驾驶

　　近年来，公交司机与乘客发生争执甚至冲突的案例引发社会关注。对此，鸿泰公交请来由黄石市司法局委派的黄石港区天诚法律服务所基层法律服务工作者徐国林，对驾驶员及乘客之间的矛盾进行化解。徐国林谈到一个案例，近段时间乘坐公交时，有些市民没有正确佩戴口罩，公交司机看到后，会不耐烦地说：“把口罩戴好，把口罩戴好。”这种讲话方式可能会引起乘客的反感，进而发生不必要的矛盾。其实，面对这种事情，如果驾驶员调整心态，用温馨的语气提醒乘客，驾驶员与乘客之间一定不会发生矛盾。徐国林说，驾驶员在行驶中如果遇到突发事件，一定要冷静处理，耐心劝导乘客的同时先将车辆靠边安全停靠，然后报警，安全有效地处理，从而保障车上其他乘客的生命财产安全。

　　此次安全教育活动得到现场驾驶员们的一致好评，鸿泰公交员工进一步认识到交通安全的重要性，纷纷表示在今后的工作中做到文明行车、安全驾驶，共同维护我市公共交通和谐、畅通。 

　　活动最后，鸿泰公交党支部书记杜倩倩表示，安全管理也是鸿泰公交一直以来十分重视的一项工作，没有安全就没有效益。鸿泰公交今后一定严格按照相关规定，进一步加强对车辆及驾驶人的监管力度，对驾驶员和乘客之间产生的矛盾及时调解，有效化解。严格教育员工遵守交通法规，共同营造良好的交通安全环境，全力为市民和游客创造良好的公交乘车环境。